Az emberi kommunikáció megértésének elsajátítása időtálló és pótolhatatlan készség. A SCAnS® segítségével megtanulod szisztematikusan elemezni az emberi viselkedést, észlelni és értelmezni a releváns viselkedésbeli változásokat, valamint empirikus bizonyítékokra támaszkodva megalapozottabb következtetéseket levonni.
A SCAnS® Tréning elvégzése után a résztvevőknek lehetősége nyílik online, angol nyelven elvégezhető SCAnS® vizsgát tenni és a brit EmotionIntell (EIA Group Ltd.) által kiállított SCAnS® Certificate oklevelet szerezni.
A SCAnS® Tréning résztvevői elsajátíthatják, hogy miként ismerhetik fel mások érzelmeit és pillanatnyi érzelmi változásait, elemezhetik az emberi viselkedést, vehetik észre a rejtett üzeneteket a kommunikáció során, és mérhetik fel megbízható eszközök segítségével a hitelességét azoknak, akikkel kapcsolatba kerülnek.
A képzés messze túlmutat a szavak elemzésén, mivel a tréningen résztvevők megtanulják elemezni és értelmezni a hat fő kommunikációs csatornán keresztül érkező jeleket az egyedülálló SCAnS® segítségével.
With permission from ©EIA Group (2024)
A SCAnS® egy tudományos bizonyítékokra épülő, de egyben a való élet kihívásaira szabott viselkedéselemző módszer, amely bárki által könnyen elsajátítható és elég egyszerűen használható ahhoz, hogy valós élethelyzetekben, valós időben támogathassa a nagy téttel járó döntéshozatalt. A SCAnS® elsajátításával képessé válhatunk arra, hogy olvassunk mások érzelmeiben, pillanatnyi érzelmi változásaiban, és különbséget tudjunk tenni megtévesztő és hiteles üzenetek között. Egyszerűen megfogalmazva, a SCAnS® segít eljutni az igazsághoz.
A SCAnS®-t külföldön már rutinszerűen használják az üzleti élet számos területén, emellett széles körben alkalmazzák az európai repülőtereken és védelmi minisztériumokban, valamint a nemzetközi diplomácia területén.
A tréningen résztvevők elsajátítják az arckifejezések egyetemes nyelvét a hét univerzális érzelmen keresztül: öröm, harag, szomorúság, félelem, undor, meglepetés és megvetés. Kutatási eredmények bizonyítják, hogy az ehhez a hét érzelemhez kötődő arckifejezés azonos módon jelenik meg az emberek arcán a világ minden táján, függetlenül az életkortól, a nemtől, a rassztól, a kultúrától és a származástól.
A résztvevők azt is megtanulják, hogyan vegyék észre a mikro arckifejezéseket. A mikro kifejezések érzelmekhez kötődő, nagyon gyors arckifejezések (kevesebb, mint fél másodpercig tartanak), amelyeket képtelenek vagyunk szándékosan elnyomni vagy megjelenésüket megakadályozni, így egy villanásnyi időre felfedik valós érzelmeinket.
A résztvevők azt is megtanulják, hogy miként tudják megítélni azt, hogy az arcon megjelenített érzelem őszinte vagy mesterkélt, az arckifejezés szimmetriája, időtartama, szinkronja, és folyamatának elemzése alapján.
A testbeszéd és a hazugság kapcsolatáról számtalan mítosz és féltudományos állítás kering a köztudatban, ezért az NonVerbal Academy célja, hogy megossza ügyfeleivel azt a tudásanyagot a nonverbális viselkedésről és a hazugságról, amit tudományos bizonyítékok is egyértelműen alátámasztanak. A tréninget elvégzők elsajátíthatják a testbeszéd olvasásának tudományos módszereit és azt, hogy milyen módon lehet ezeket az üzeneteket felhasználni mások valós érzései, motivációi és gondolatai azonosítása érdekében.
Ahogy a mikro arckifejezéseket, úgy a hangban bekövetkező változásokat is rendkívül nehéz szándékosan elnyomni, amikor egy érzelem hatása alatt állunk, ezért a vokális csatorna (hangmagasság, hangerő és tónus) is megbízható információt nyújt mások érzelmi állapotának felméréséhez, így a képzés során a résztvevők megismerkedhetnek az emberi hang elemzésének azon tudományos módszereivel, amelyek valós időben és valós élethelyzetekben is könnyen alkalmazhatóak.
Mivel a szavak, amelyeket használunk sokat elárulnak belső érzelmi és gondolati folyamatainkról, a tréning során a résztvevőknek azt is megtanítjuk, hogy hogyan elemezzék mások beszédének és írott kommunikációjának stílusát (pl. a kommunikáció folyékonysága, a különböző kitérési stratégiák használata alapján) és tartalmát (pl. az eltávolító nyelvhasználat, nyelvbotlások alapján). A kurzus résztvevői azt is megtanulhatják, hogy miként állapíthatják meg azt, hogy egy nyilatkozat kitalált vagy valós történéseken, emlékeken alapul a CBCA (Criteria-Based Content Analysis) elnevezésű tudományos tartalomelemző módszer segítségével. Bár a verbális stílus és verbális tartalom modulok során elsősorban a beszéd elemzésére fókuszálunk, az itt tárgyalt indikátorok az írott szövegekre is vonatkoznak, például levelekre vagy e- mailekre.
A vegetatív idegrendszer által generált automatikus reakciókat (pl. izzadás vagy a légzés ütemének megváltozása), melyek egy érzelem hatására állnak be, szintén nagyon nehéz szándékosan elnyomni, leplezni vagy szimulálni, ezért a hazugság megbízható jeleinek tekintjük őket. A tréning során megtanítjuk, hogy melyek azok a szabad szemmel is jól látható pszichofiziológiai jelek, melyek leleplezik a megtévesztő viselkedéseket.
A 3-2-7 algoritmus segítséget jelent a valós időben történő viselkedéselemzés egyszerűbbé tételében. Ahelyett, hogy megpróbálnánk egyidejűleg koncentrálni az interakció minden elemére, az algoritmus segít ezeket az adatokat rangsorolni és az olyan alkalmakra fókuszálni, amikor minimum 3 viselkedésbeli indikátor észlelhető, legalább 2 kommunikációs csatornán keresztül, egy kérdést (vagy egyéb stimulust) követő 7 másodperces időintervallumon belül.
A SCAnS harmadik elemeként, a kurzus résztvevői olyan kifinomult és hatékony kérdezési technikákat sajátíthatnak el, amelyek elősegítik a tanult viselkedéselemző módszerek valós élethelyzetekben történő alkalmazását, így különösen hasznosak lehetnek a nagy téttel járó interjúk és tárgyalások során.
Interaktív kurzusaink bővelkednek a csoportos gyakorlatokban, videó-tesztekben és szituációs játékokban, hogy a résztvevők biztonságos környezetben gyakorolhassák a tanult viselkedéselemző technikákat, és teljesítményükről oktatóinktól visszajelzést kaphassanak.
Egyéni képzési forma egyetlen résztvevő számára. A résztvevő egyedi tanulási igényei szerint formált képzési módszer, ahol a tréner kizárólag egyetlen személyt oktat rugalmas és személyre szabott módon. A képzés tartalma és tempója az ügyfél konkrét szakmai és tanulási céljaihoz igazodik. Az egyszemélyes tréninget egyéni mentorálás egészíti ki, lehetővé téve a folyamatos visszajelzést és a megszerzett tudás célzott fejlesztését.
A NonVerbal Academy-nél az elsődleges célunk az, hogy a viselkedéselemzés képzéseink résztvevői számára magával ragadó tanulási élményt nyújtsunk, magas szakmai színvonalon, valamint az ügyfeleink egyedi igényei szerint formált, rugalmas és személyre szabott módon. Az egyszemélyes Viselkedéselemzés SCAnS® Tréning és Mentoring Programunk erre kiváló lehetőséget nyújt.
A személyre szabott Viselkedéselemzés (SCAnS®) Tréning és Mentoring Program megvalósításakor, trénereink kiemelt figyelmet fordítanak a résztvevők egyéni fejlődésére, és arra terelik a képzések vezérfonalát amerre a résztvevő érdeklődése és oktatási igénye kívánja. A résztvevők személyes fejlődését a tréningalkalmak közötti opcionálisan elvégezhető gyakorló feladatok (pl. videóelemző gyakorlatok, elméleti tesztek), oktatóink személyre szabott visszajelzései és a program teljes tartamán átívelő konzultációs lehetőség hivatott elősegíteni.
Tudj meg többet az Egyszemélyes, Személyre Szabott SCAnS® Tréning és Mentoring Programról és vedd fel velünk a kapcsolatot email-ben az info@nonverbalacademy.com címen vagy használd kapcsolatfelvételi űrlapunkat.
Csoportos SCAnS® tréning vállalati ügyfelek számára, amely kizárólag az adott szervezet munkavállalói számára érhető el. A képzés tartalma és gyakorlati fókusza a vállalat egyedi céljaihoz, kihívásaihoz és működési környezetéhez igazítható.
A VÁLLALKOZÁSOK EGYEDI CÉLJAIRA ÉS KIHÍVÁSAIRA SZABOTT MEGOLDÁSOK
A különböző szektorokban és iparágakban tevékenykedő, különféle tevékenységet folytató vállalkozások egyedi kihívásokkal néznek szembe, eltérő céljaik és oktatási igények vannak. Vállalati ügyfeleink számára ezért cégre szabott kurzusokat ajánlunk annak érdekében, hogy kontextus specifikus tréningtartalom kidolgozásával biztosíthassuk egyedi igényeik kielégítését.
Tudj meg többet vállalati képzéseinkről és vedd fel velünk a kapcsolatot email-ben az info@nonverbalacademy.com címen vagy használd kapcsolatfelvételi űrlapunkat.
A csoportos nyílt képzésekre egyénileg lehet jelentkezni, függetlenül attól, hogy a résztvevő mely szervezetnél dolgozik. Míg a vállalati tréningek kizárólag egy adott szervezet munkatársai számára érhetők el, a nyílt képzések különböző szervezetekből érkező szakemberek számára is lehetőséget biztosítanak a SCAnS® módszertan elsajátítására.
Tudj meg többet képzéseinkről és vedd fel velünk a kapcsolatot email-ben az info@nonverbalacademy.com címen vagy használd kapcsolatfelvételi űrlapunkat.
Iratkozz fel hírlevelünkre, és értesülj elsőként a NonVerbal Academy legújabb híreiről, különleges ajánlatairól, eseményekre szóló meghívásairól.
